Кипр ускоряет цифровую трансформацию услуг в госсекторе: от электронных услуг к искусственному интеллекту

На Кипре всё активнее идет процесс цифровизации государственных услуг. В месяц на правительственный портал gov.cy приходят около 1 млн посетителей. За последний квартал утроилось число пользователей цифрового приложения Digital Citizen («Цифровой гражданин»).

— Мы создаем систему, где можно будет решать большинство вопросов онлайн, без ожидания и очередей, — рассказал изданию Phileleftheros министр исследований, инноваций и цифровой политики Никодимос Дамиану.

Одним из последних нововведений стал «Цифровой помощник» (Digital Assistant) — программа, работающая на основе искусственного интеллекта (ИИ). Она постоянно дополняется новыми темами и позволяет жителям страны быстрее находить нужную информацию.

В скором времени заработают новые цифровые системы для дорожного транспорта, Почты Кипра и налоговой платформы Tax for All («Налоги для всех»). Кроме того, постепенно обновляются все государственные сайты, чтобы стать более удобными и понятными.

На стадии внедрения

  • eCMP — единая цифровая платформа, которая объединит родителей, школьников, учителей и министерство образования
  • система для таможни, автоматизирующая процесс импорта
  • платформа министерства здравоохранения с данными о ценах на лекарства

В процессе разработки

Разработчики продолжают расширять возможности цифрового приложения Digital Citizen. В ближайшее время с его помощью можно будет:

  • подавать заявления для оформления разрешений на проживание для иностранцев,
  • получать информацию о штрафных баллах за нарушения ПДД,
  • оформлять цифровое удостоверение личности для детей младше 14 лет (по заявлению родителей).

Жители острова смогут записываться онлайн на прием в Центры обслуживания граждан (KEP) и с помощью видеосвязи консультироваться с его сотрудниками и оформлять необходимые документы, не выходя из дома.

До конца года кипрские власти представят Национальную стратегию по искусственному интеллекту. Она поможет внедрить технологии ИИ в работу как государственных структур, так и частных компаний. Кроме того, Кипр станет частью европейской сети AI Factories. Это даст доступ к современным вычислительным системам, обучению специалистов и совместным проектам с другими странами.

— Наша цель проста — переход к современному, цифровому государству, — подчеркнул Никодимос Дамиану.
По словам министра, цифровизация на Кипре идет быстрее, чем когда-либо раньше. Новые технологии не только облегчают жизнь его жителей, но и делают страну более привлекательной для инвестиций и инноваций.

Фото: страница Nicodemos Damianou в Facebook

!!! — Подписывайтесь на страницы «Европы-Кипр» в Facebook, Instagram, Twitter и на канал в Telegram

Информационный канал «Европы-Кипр» — Kiprogram в Телеграме