9 марта служба защиты прав потребителей Республики Кипр оштрафовала Alpha Bank Cyprus за невыгодные условия, включенные в стандартные договоры ипотечного кредитования. Сумма штрафа — 160 тысяч евро. Банк согласился удалить оспариваемые условия, что стало смягчающим обстоятельством при вынесении решения.
Служба защиты прав потребителей, являющаяся государственной структурой при министерстве энергетики, торговли и промышленности, провела по собственной инициативе расследование условий кредитования в Alpha Bank Cyprus.
Согласно решению службы, конкретные условия, касающиеся целей и сумм кредитов, их выдачи, расторжения договоров и неисполнения обязательств, а также возможностей банка передавать свои права или требования по договорам, были признаны противоречащими положениям статей 50 и 52 закона о защите прав потребителей 2021 года. Эксперты службы посчитали их злоупотреблением.
- Служба установила, что эти условия были включены в 4971 договор с клиентами, в основном, в возрасте от 20 до 45 лет. Ссуды были выданы с 2017-го по 2025 год.
На основании решения банк обязан прекратить использование этих конкретных условий и принять необходимые меры для предотвращения повторения нарушения в будущем. Если банк продолжит их использовать, то по истечении 60-дневного срока с момента вынесения решения за каждый день продолжения нарушения будет наложен административный штраф в размере 1000 евро.
Alpha Bank Cyprus сообщил службе защиты прав потребителей, что
- готов внести изменения в оспариваемые условия новых договоров ипотечного кредитования,
- сообщит заемщикам, уже заключившим договора с банком, о том, что откажется от прав, вытекающих из конкретных условий, которые были признаны службой противоречащими положениям законодательства.
Подробнее — на сайте службы защиты потребителей Кипра
Фото: freepik
!!! — Подписывайтесь на страницы «Европы-Кипр» в Facebook, Instagram, Twitter и на канал в Telegram
Информационный канал «Европы-Кипр» — Kiprogram в Телеграме
