Минздрав Республики Кипр обратился к жителям острова с призывом звонить на бесплатную горячую линию 1420 лишь в случае крайней необходимости. После того, как стало известно о первых случаях заражения коронавирусной инфекцией на Кипре, число звонков на горячую линию утроилось. Ее сотрудники вынуждены обрабатывать в часы пик до 200 звонков.
У нас чрезвычайная ситуация. Те, кто нам звонит, в панике.
Риана КОНСТАНТИНУ, глава службы скорой помощи Кипра
В офисе горячей линии установлены 15 телефонов. Многие звонят, чтобы узнать информацию общего характера о заболевании (каковы симптомы COVID-2019 и что нужно сделать, чтобы не заразиться), а также хотят получить ответы на вопросы об оформлении больничного в случае заражения, возможности путешествия в ту или иную страну или необходимости ношения маски.
— Людям следует понять, что звонить следует лишь в случае крайней необходимости, — напоминает министр здравоохранения Константинос Иоанну.
Минздрав Кипра призывает связываться с экспертами горячей линии в следующих случаях:
- после посещения одной из стран, включенных ВОЗ в группу высокого риска заражения,
- после появления симптомов, характерных для COVID-2019, при условии контакта с одним из двух инфицированных на Кипре, посещения Центральной больницы Никосии с 3 по 8 марта или общения с людьми из ближнего круга двух инфицированных.
Во время телефонного разговора сотрудник горячей линии должен в максимально короткие сроки собрать всю нужную ему информацию для принятия решения о том, стоит ли посылать домой к звонящему машину «Скорой помощи» для взятия тестов на коронавирус или нет.
На фото CNA: фрагмент тренинга с участием медперсонала больницы Паралимни и парамедиков службы скорой помощи, проведенного 10 марта
!!! — Подписывайтесь на страницы «Европы-Кипр» в Facebook, Instagram, Twitter, ВКонтакте и на канал в Telegram
