Поскольку школы по всей Европе закрыты на летние каникулы, дети проводят немало времени за онлайн-играми. Европол, правоохранительное ведомство ЕС, призывает родителей стать активными участниками цифрового мира своих детей. По мнению Европола, лучший подход заключается не в запрете игр, а в понимании того, как дети взаимодействуют друг с другом в онлайн-мире.
Онлайн-игры — не просто развлечение. Это пространство, где ваш ребенок заводит друзей, развивает навыки и иногда сталкивается с опасностями. Вам не нужно быть экспертом в технологиях. Вам просто нужно присутствовать, задавать вопросы и слушать. Прочитайте руководство Европола, состоящее из восьми советов, и поделитесь им со всеми знакомыми родителями. Играйте в мире детей. Спрашивайте. И слушайте.
Ваш ребенок знает то, чего не знаете вы — и это хорошо. Позвольте ему рассказать вам об играх, которые он любит, о сленге, который использует, и о сообществах, частью которых является. Когда дети понимают, что им есть чему вас научить, они чувствуют себя уважаемыми и заслуживающими доверия. Эта уверенность значительно повышает вероятность того, что они обратятся к вам, когда что-то пойдет не так.
1. ИГРАЙТЕ С ДЕТЬМИ И ПРОЯВЛЯЙТЕ ИСКРЕННИЙ ИНТЕРЕС
Возьмите игровой пульт или сядьте рядом с ребенком и попросите его научить вас его любимой игре. Не притворяйтесь, что хорошо в нее играете — пусть он увидит, как вы ошибаетесь, спросите: «Подожди, как это сделать?» и посмейтесь над собой. Ваша цель заключается не в победе над сыном или дочерью, а в понимании того, что увлекает ваших детей, кто их друзья в игре и какова ее культура.
Один матч или уровень, пройденный вместе, показывает детям, что их мир важен для вас. Дети раскрываются, когда чувствуют себя экспертами. Пусть ребенок объяснит вам свою любимую игру: сюжет, персонажей, цели. Это укрепляет доверие и открывает двери для более глубоких разговоров, не создавая ощущения допроса. Не переходите сразу к вопросам безопасности. Пусть любопытство будет на первом месте.
Научи меня играть. Я хочу понять, что тебе в этом нравится. Будь учителем.
2. СПРОСИТЕ, С КЕМ ИГРАЮТ ВАШИ ДЕТИ
Многие игры включают функции чата и позволяют игрокам объединяться в команды с незнакомцами, иногда из разных стран и возрастных групп. Регулярно спрашивайте, играет ли ваш ребенок с друзьями из школы или с людьми, с которыми он познакомился только онлайн, и как завязалась эта онлайн-дружба. Будьте любопытны, а не подозрительны: вы пытаетесь понять социальный мир своих детей, а не провести в нем ревизию.
С кем ты играл сегодня? Есть ли среди них люди, которых ты никогда не встречал в реальной жизни?
3. ПОГОВОРИТЕ О БЕЗОПАСНОМ ОБМЕНЕ ИНФОРМАЦИЕЙ
Четко объясните, что онлайн-знакомым нельзя сообщать личные данные, такие как настоящее имя, школа, адрес или номер телефона, и что это относится даже к людям, которые кажутся дружелюбными. Сделайте это правилом, а не наказанием — чем-то, что защитит детей, а не признаком того, что они сделали что-то не так. Убедите их, что сказать «нет» или «я бы предпочел не делиться этим» — всегда правильное решение.
Если кто-то в интернете спрашивает, где ты живешь или учишься, всегда можно промолчать — и сказать мне.
4. НАУЧИТЕ РАСПОЗНАВАТЬ ТРЕВОЖНЫЕ СИГНАЛЫ
Помогите ребенку понять, когда онлайн-взаимодействие кажется неправильным: когда кто-то пытается выведать личную информацию, хочет перевести чат в приватный режим, предлагает подарки или внутриигровую валюту, особое внимание или просит сохранить дружбу в секрете. Объясните, что дружелюбие не является доказательством безопасности. Когда у ребенка возникает чувство, что что-то «не так», лучше всего поговорить с родителями.
Если кто-то в интернете заставит тебя чувствовать себя странно, окажет давление или попросит скрывать от меня что-то — немедленно обратись ко мне, несмотря ни на что.
5. НАСТРОЙТЕ ПАРАМЕТРЫ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ВМЕСТЕ
Сядьте с ребенком и проверьте настройки конфиденциальности и безопасности в играх и на платформах, которыми он пользуется. Включите функции, ограничивающие контакты с незнакомцами, отключите обмен местоположением и ограничьте круг лиц, которые могут отправлять запросы на добавление в друзья. Делайте это раз в несколько месяцев, поскольку игры обновляют настройки, а список друзей вашего ребенка со временем меняется.
Давай вместе посмотрим настройки: я хочу убедиться, что твоя учетная запись настроена безопасно.
6. ИЗУЧИТЕ ЯЗЫК: ЭМОДЗИ И КОДЫ НЕ ВСЕГДА ОЗНАЧАЮТ ТО, ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ
Подумайте, что бы сказали ребенку, если бы ему пришлось ехать одному через весь город. Вы бы не просто отпустили его — вы бы научили его, как вести себя с незнакомцем, который к нему подходит, и хотели бы понимать, где он находится и с кем. Интернет работает так же: ваш ребенок находится среди незнакомцев, и сохранение хотя бы приблизительного понимания этого мира — часть обеспечения его безопасности в нем.
Одной из составляющих этого мира является язык. Эмодзи и сокращения были частью молодежной культуры дольше, чем смартфоны, но их значения меняются. Большая часть безобидна. Но некоторые из них специально созданы для того, чтобы быть незаметными для вас: чтобы обходить фильтры, скрывать рискованные разговоры или сигнализировать о том, что рядом может находиться отец или мать.
Ваша цель состоит не в том, чтобы понять каждое сообщение, а в том, чтобы ребенок почувствовал, что вы поймете, если он расскажет вам. Потому что одна из главных причин, по которой дети хранят секреты, — это убеждение, что родители «не поймут». Открытость, искренний интерес и предоставление ребенку возможности поговорить создают такое доверие, что скрывать что-либо становится ненужным.
Таблица «Эмодзи, коды и их скрытые значения»
7. ПОДДЕРЖИВАЙТЕ ПОСТОЯННЫЙ ДИАЛОГ
Безопасность в интернете — не разовый разговор. Интересуйтесь, как у ребенка прошел день. Сделайте так, чтобы для вашего ребенка стало нормой делиться своим опытом в интернете, включая всё, что вызывает у него беспокойство, спокойно отвечая даже на неожиданные вопросы. Ваш ребенок продолжит с вами общаться, если его первое признание будет встречено поддержкой, а не тревогой или наказанием.
Что-нибудь интересное или странное произошло в интернете в последнее время? Ты всегда можешь мне рассказать.
8. ИЩИТЕ ИГРЫ, КОТОРЫЕ РАЗВИВАЮТ ЦЕННЫЕ НАВЫКИ, И ИГРАЙТЕ В НИХ ВМЕСТЕ
Многие игры развивают ценные навыки, такие как понимание стратегии, командная работа, критическое мышление, умение решать проблемы и креативность. Ищите игры, которые бросают вызов вашему ребенку в этих аспектах, и, по возможности, играйте вместе с ним, а не просто наблюдайте со стороны.
Совместная игра позволяет вам увидеть, как думает ваш ребенок, как он справляется с давлением, как взаимодействует с другими и как относится к товарищам по команде. Эти сведения могут сделать будущие беседы о безопасности естественным продолжением того, что вы уже делаете вместе.
Ищете отправную точку?
Ваш ребенок играет на Roblox? Посмотрите бесплатную игру Европола на этой платформе, Cyber Defenders, которая поможет научить вашего ребенка оставаться в безопасности в интернете.
Вместо того чтобы читать детям лекции о рисках в интернете, игра погружает игроков в интерактивные миссии, где они берут на себя роль полицейского, решая головоломки, основанные на реальных сценариях, таких как мошенничество, кража личных данных и совращение несовершеннолетних.
По мере выполнения заданий игроки продвигаются по различным уровням и сталкиваются с различными проблемами киберпреступности, учась распознавать предупреждающие знаки на практике, а не по лекциям.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК?
Даже при самой тщательной подготовке что-то может пойти не так: незнакомец может попросить у вашего ребенка личную информацию, отправить неприемлемый контент или предложить встретиться. Ваша реакция в этот момент так же важна, как и всё, чему вы научили его ранее.
Сохраняйте спокойствие и не обвиняйте ребенка
Первым инстинктом ребенка часто будет беспокойство по поводу возможных неприятностей, особенно если он нарушил какое-то правило, например, добавил незнакомца в друзья или перешел на другую платформу. Если он подумает, что вы рассердитесь, он может скрыть это или преуменьшить, вместо того чтобы обратиться к вам. Прежде всего, поблагодарите его за то, что он вам рассказал.
Сохраните доказательства
Сделайте скриншоты переписки, включая имена пользователей, данные профиля и временные метки, поскольку эта информация может понадобиться для составления отчета и может исчезнуть после блокировки или деактивации аккаунта. Не позволяйте ребенку удалять чат самостоятельно, даже если он этого хочет. Как только у вас будет вся информация, заблокируйте пользователя.
Сообщите о случившемся по соответствующим каналам
- Сначала используйте встроенный инструмент для сообщений на платформе. Большинство игр и платформ имеют систему для сообщений о домогательствах, склонении к сексуальным действиям или неприемлемом контенте, и это может привести к расследованию или удалению учетной записи.
- В случае любого контента сексуального характера, эксплуатации или просьбы к ребенку поделиться изображениями, сообщите об этом в полицию или отдел по борьбе с киберпреступностью, а также на платформу. Во многих странах есть горячая линия для сообщений о материалах, связанных с сексуальным насилием над детьми в интернете, часто работающая через сеть INHOPE.
- Если надо действовать быстро, например, ваш ребенок согласился встретиться с кем-то лично, свяжитесь с полицией, а не ждите ответа от платформы.
Поддерживайте диалог с ребенком
- Поддерживайте контакт с ребенком в течение следующих дней, так как дети часто испытывают смущение или прокручивают ситуацию в голове.
- Заверьте их, что ваша цель никогда не заключалась в том, чтобы помешать им играть или лишить их независимости в интернете, а в том, чтобы обеспечить им поддержку, когда что-то пошло не так.
Ты ничего плохого не сделал, и я рад, что ты мне сказал. Давай вместе разберемся и решим, что делать дальше.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ ДЛЯ ВАС И ВАШЕГО РЕБЕНКА
Если ваш ребенок столкнулся с причинением вреда в интернете, стоит знать о Help4U от Европола. Это цифровая платформа, разработанная для защиты и поддержки детей и молодых людей. Ее помощь доступна, понятна и безопасна. Платформа предоставляет прямую помощь жертвам и руководство для тех, кто их поддерживает.
Help4U предоставляет любому лицу младше 18 лет приватное, соответствующее возрасту пространство для ознакомления с рекомендациями, общения в чате или поиска местных служб, охватывающих такие ситуации, как принуждение к обмену изображениями, шантаж или давление со стороны человека, с которым они познакомились в интернете.
Цифровая платформа Help4U ориентирована непосредственно на молодых людей, но также предлагает руководство для родителей и преподавателей, поддерживающих ребенка в подобных ситуациях, и может стать хорошей первой отправной точкой, если ваш ребенок пока не готов поговорить с вами или специалистом.
Платформа Help4U — https://www.help4u-project.eu/
Фото: magnific
!!! — Подписывайтесь на страницы «Европы-Кипр» в Facebook, Instagram, Twitter и на канал в Telegram
Информационный канал «Европы-Кипр» — Kiprogram в Телеграме
