Коронавирус вынудил власти Республики Кипр за три недели разработать, протестировать и внедрить в жизнь онлайн-программы. Это следовало сделать много лет назад. Глава подминистерства инноваций Кириакос Коккинос сообщил, что введение жестких ограничений на передвижение и социальное дистанцирование способствовали быстрому развитию электронного правительства и переводу документооборота служб и ведомств в электронный формат.
- Электронное правительство (англ. e-Government) — пакет технологий и нормативно-правового обеспечения для организации цифрового взаимодействия между органами различных ветвей власти, гражданами, организациями и другими субъектами экономики. Предполагает эффективный способ предоставления информации о деятельности органов власти, оказание госуслуг гражданам и бизнесу, при котором личное взаимодействие между государством и заявителем минимизировано.
После введения карантина подминистерство инноваций разработало пять программ для министерства труда и социального обеспечения, которые позволяют заполнить документы и получить пособие без посещения офисов минтруда, отправки заявлений по почте и визитов в банки, чтобы положить пришедший по почте чек на личный счет.
— У нас не было другого выхода, кроме как сделать это, с учетом того, что на пособия претендуют 250 тысяч человек, — пояснил The Sunday Mail глава подминистерства инноваций Кириакос Коккинос.
Процесс заполнения заявлений, их проверки и выплат пособий был полностью переведен в электронный вид. У людей появилась возможность получить пособие, не выходя из дома. Г-н Коккинос признает, что у новой системы есть недостатки. Их устранят позже. Сейчас главное — выплатить людям причитающиеся им пособия.
- Кириакос Коккинос возглавил подминистерство инноваций Республики Кипр 1 марта. Он не делал свою карьеру в бюрократическом аппарате государственных структур. У него 27 лет опыта работы в сфере информационных технологий частного сектора экономики. Он занимал пост исполнительного директора IBM.
В штате подминистерства по электронным стратегиям, исследованиям и инновациям Республики Кипр около 300 сотрудников. Большая их часть была переведена из отдела информационных технологий министерства труда.
— За три недели мы сделали то, что не было сделано за 10 лет, — пояснил глава подминистерства инноваций.
По мнению Кириакоса Коккиноса, многие услуги минтруда должны были стать электронными уже давно. К примеру, ежемесячная оплата взносов в фонд соцобеспечения. Система приема оплаты онлайн была введена в действие несколько лет назад. Но она была такой неудобной и недружелюбной по отношению к пользователям, что люди предпочитали приходить в офисы минтруда и, отстояв очередь, заплатить взнос. Систему пришлось в короткие сроки модернизировать, и сейчас оплату можно осуществлять онлайн.
- Когда власти решили ввести систему смс-сообщений, разрешающих выходить из дома, ее пришлось разрабатывать очень быстро. Глава подминистерства инноваций признался, что во время разработки приложения он практически не спал по ночам.
Фото Cyprus News Agency
!!! — Подписывайтесь на страницы «Европы-Кипр» в Facebook, Instagram, Twitter, ВКонтакте и на канал в Telegram
