Одним из онлайн-инструментов, позволяющих отслеживать качество предоставляемых услуг в туристической сфере, является Reputize Index. В 2022 году уровень удовлетворения гостей острова качеством кипрского турпродукта составил 87,1%. Среди стран-конкурентов этот показатель выше только у Турции (87,9%).
Составители индекса репутации в сфере туризм используют данные самых популярных соцсетей, платформ и сайтов, таких как Google, Facebook, TripAdvisor и Booking.com. В 2022 году кипрский Reputize Index варьировался по месяцам от 85% до 87%. Исключением стал август, когда индекс снизился до 82,8%.
Одной из основных причин ухудшения качества турпродукта в августе становится тот факт, что именно на последний летний месяц приходится максимальная нагрузка на турсектор Кипра. К иностранным туристам добавляются местные жители, у которых в августе разгар сезона отпусков.
Индекс репутации турбизнеса-2022
- Турция — 87,9%
- Кипр — 87,1%
- Хорватия — 86,5%
- Греция — 86,2%
- Мальта — 85,8%
- Болгария — 82,8%
- Египет — 80,4%
- Израиль — 79,9%
- Тунис — 73,3%
Фото Cyprus News Agency
!!! — Подписывайтесь на страницы «Европы-Кипр» в Facebook, Instagram, Twitter, ВКонтакте и на канал в Telegram
