Наблюдательный центр по правам пациентов Кипрской федерация ассоциаций пациентов (OSAK) подвел итоги работы за март 2026 года. Пациенты и их родственники жаловались на нехватку базовых медикаментов, задержки в оказании медицинской помощи, ненадлежащий уход, нанесение травм во время госпитализации, завышение счетов и случаи возможной врачебной халатности. Жалобы касались как государственных больниц, так и частных клиник в системе GeSY и за ее пределами.
Примеры жалоб
- Пациент пожаловался на попытку ввести ему инсулин, хотя он не страдает диабетом, использование расходного материала, ранее применявшегося у другого пациента, нехватку основных материалов для ухода за хирургической раной, задержки со сменой грязного постельного белья, а также на случай кровотечения у другого пациента, на который персонал больницы не отреагировал незамедлительно. Во время выписки из больницы внутривенный катетер был удален без надлежащих гигиенических мер, при этом пациент и его жена столкнулись с унижающим и агрессивным поведением.
- Родственница пожилой пациентки, госпитализированной после внезапного ухудшения состояния здоровья, пожаловалась на то, что во время перемещения медсестрами та получила вывих плеча. После выписки у нее были обнаружены синяки на ребрах и других частях тела. Есть вероятность того, что травмы были получены в результате падения в больнице, но пациентка не смогла дать четкого описания событий из-за состояния здоровья.
- Отец ребенка пожаловался на плохое планирование в частной клинике. Сын долго оставался голодным из-за опоздания с началом плановой операции, что вызвало сильное психологическое потрясение. С отца взимались чрезмерные и необоснованные сборы без предварительного письменного уведомления. Мужчина потребовал провести оценку как процедур планирования, так и политики выставления счетов в больнице.
- Пациент сообщил об инциденте в отделении неотложной помощи во время обследования по поводу болей в животе. После назначения антибиотиков и проведения компьютерной томографии с контрастным веществом ему был установлен внутривенный катетер, который впоследствии был снят из-за дискомфорта. После отсоединения клапан катетера остался открытым, что привело к значительной кровопотере и временной потере сознания до того момента, как пациента обнаружил медперсонал. После выписки из медучреждения у него развилась аллергическая реакция.
В марте в наблюдательный центр по правам пациентов поступили две жалобы на случаи возможной врачебной халатности, которые привели к смерти пациентов. Наблюдательный центр не занимается расследованием этих жалоб, поскольку дела такого рода находятся в юрисдикции полиции.
- В первом случае женщина утверждала, что смерть ее сестры могла быть связана с недостатками в оказании медицинской помощи. У умершей был рак, и она была госпитализирована после падения в больнице, где ей удалили силиконовый имплантат. Во время госпитализации у пациентки наблюдались симптомы, которые, возможно, указывали на тромбоз, но своевременного лечения не было. В свидетельстве о смерти в качестве причин летального исхода указаны тромбоз и остановка сердца. Семья требует проведения расследования условий госпитализации и медицинских процедур.
- Во втором случае жалоба была подана родственником пациента, который утверждал, что, возможно, был поставлен неверный диагноз или проведено недостаточное исследование возможных причин ухудшения состояния его здоровья. Упоминались ненадлежащий уход во время госпитализации, проблемы с гигиеной, появление пролежней и ограничение информации, которую предоставляли родственникам. Семья потребовала полного расследования условий госпитализации, медицинских решений и данных анализов, которые использовались для постановки диагноза.
Цифровой бланк для подачи жалобы на сайте OSAK
Статья по теме
«Жители Кипра возмущены качеством услуг в сфере здравоохранения»
Фото Cyprus News Agency
!!! — Подписывайтесь на страницы «Европы-Кипр» в Facebook, Instagram, Twitter и на канал в Telegram
Информационный канал «Европы-Кипр» — Kiprogram в Телеграме
